أكد تقرير حديث أصدرته شركة "إبسوس" تناول من خلاله آراء 500 أردني أن هناك اختلافاً بين الناس في حجم الإنفاق المالي خلال شهر رمضان المبارك.

وأوضح التقرير أن %59 من الأردنيين المستطلعة آراؤهم يرتفع حجم نفقاتهم المالية خلال شهر رمضان، بينما أفاد نحو 27 % من المشاركين أنه لا تغيير يطرأ على إنفاقهم المالي خلال الشهر الفضيل عن المعتاد خلال بقية أشهر السنة، في المقابل أكد 14 % من المستطلعة آراؤهم انخفاض نفقاتهم المالية خلال شهر الصيام.

وفيما يتعلق بكميات الشراء لدى الأردنيين في رمضان، أوضح 61 % أنهم يحرصون على التسوق بكميات صغيرة وعند الحاجة، بينما أفاد 39 % بأنهم يتسوقون بالجملة.

وبحسب تقرير "دليل رمضان لاتجاهات المستهلكين في الأردن 2026" الذي رصدته "الغد"، يرتبط السلوك الاستهلاكي لقطاع واسع من المواطنين بعلامات تجارية معينة، ويفضلون حصر مشترياتهم خلال رمضان بعلامات ومنتجات استهلاكية وتجارية محددة.

ووفق تقرير "إبسوس"، فإنه تم جمع هذه البيانات من خلال مسح وطني لآراء المستهلكين حول اتجاهاتهم الاستهلاكية والاجتماعية خلال شهر رمضان المبارك، إذ شارك به نحو 500 مواطن.

الاتجاهات السلوكية

للأردنيين في رمضان

أفاد 52 % من المشاركين في الدراسة بأنهم يتفقون على أن التخطيط المالي يصبح أولوية خلال شهر رمضان لإدارة الالتزامات الشخصية والمجتمعية، كما أوضح 45 % من المستقصية آراؤهم بأنهم يميلون للادخار بشكل أكبر في الأشهر التي تسبق رمضان تأهباً للمصاريف الإضافية.

وأكد التقرير أن حجم الإنفاق يرتفع لدى الكثيرين خلال الشهر الفضيل وعلى مر السنين، مما يعكس المتطلبات المتزايدة والأنماط الحياتية المرتبطة بهذا الشهر المبارك.

وأشار التقرير إلى أن تسوق الأردنيين خلال رمضان عادة ما يتميز بطابع منظم، مع تفضيل واضح للتسوق داخل المتاجر، والرحلات المخططة، والعلامات التجارية المألوفة، والبحث عن العروض الجيدة، وفي الوقت نفسه، تبقى هناك مساحة للاستكشاف، مع انفتاح متزايد على تجربة علامات تجارية أو فئات منتجات جديدة.

وفي هذا السياق، كشفت نتائج الدراسة عن تفضيل 82 % يميلون أكثر إلى التسوق في المتاجر، فيما لفت 18 % ميلهم أكثر إلى التسوق عبر الإنترنت.

 وأفاد 65 % من المستطلعة آراؤهم بأنهم يشترون خلال شهر رمضان وفقًا لتخطيط مسبق، بينما يميل 35 % من المواطنين إلى الشراء بشكل عفوي.

 وحول مدى ارتباط سلوكهم الاستهلاكي بعلامات تجارية معينة، أكد 55 % من المشاركين في الاستبيان أنهم يفضلون خلال رمضان الشراء من العلامات التجارية التي اعتادوا عليها، في المقابل يفضل 45 % من المواطنين استكشاف وشراء علامات تجارية جديدة.

 وأوضح 53 % ممن تقصت الدراسة آراءهم أنهم يستهدفون خلال رمضان الشراء من العروض والتخفيضات، في حين أفاد 47 % بأنهم يشترون بغض النظر عن العروض.

 وبيّن 55 % من المشاركين في الدراسة تفضيلهم خلال رمضان استكشاف وشراء فئات منتجات جديدة، مقابل حرص 45 % على شراء المنتجات التي اعتادوا عليها.

ولفت التقرير إلى أنه رغم اتسام السلوك التسوقي للأردنيين في رمضان بالطابع المخطط والعملي، يظل التسوق نشاطًا يستمتع به كثيرون.

 وفي هذا السياق أعرب 59 % من المستطلعة آراؤهم بأنهم يجدون شراء الأطعمة والمشروبات عملًا روتينيًا مملاً خلال رمضان، فيما اعتبر 41 % أنه يعد نشاطًا ممتعًا.

سوق الإعلانات الرمضاني

وأوضح التقرير أن العروض الترويجية تبقى عنصرًا أساسيًا في تجربة تسوق الأردنيين خلال رمضان، حيث يتطلع كثيرون إلى العروض الخاصة بواقع 42 % من المواطنين، في حين يؤجل بعضهم المشتريات الأكبر للاستفادة من العروض الخاصة في رمضان وفقًا لـ38 % من المشاركين في الدراسة.

وفيما يخص التفاعل مع العلامات التجارية والإعلانات، أشار التقرير إلى أنه رغم تصدر القنوات والوسائل الرقمية لاكتشاف العلامات التجارية، ما تزال نقاط التواصل التقليدية تحافظ على تأثير ملموس.

 وعليه، أكد 58 % من المستطلعة آراؤهم استخدامهم المصادر الإلكترونية للحصول على معلومات حول العلامات التجارية، مقابل تفضيل نحو 42 % من المواطنين استخدام مصادر غير إلكترونية للحصول على معلومات حول العلامات التجارية.

 وتتصدر وسائل التواصل الاجتماعي محور اكتشاف العلامات التجارية خلال رمضان، تليها مباشرة عملية التعرف على العلامات داخل المتاجر، حيث يكتشف 39 % من المشاركين في الدراسة هذه العلامات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، بينما أفاد 14 % بأنهم يكتشفونها مباشرة من المتاجر، في حين أكد 12 % بأنهم يتعرفون على تلك العلامات من خلال التلفاز، وبالذات النسبة يتعرفون من خلال الكلام المتداول، في حين أوضح 9 % بأنهم يكتشفون العلامات من خلال الإعلانات عبر الإنترنت.

 وأوضح التقرير أنه بينما يبلغ بروز العلامات التجارية أقصى مستوياته، يرى معظم الناس أن حجم الإعلانات أصبح مبالغًا فيه، مما يرسخ القناعة بأن الطابع التجاري أصبح يطغى على الشهر الكريم بمرور الوقت.

 وفي هذا الاتجاه، أكد 75 % من المشاركين في الدراسة اعتقادهم بأن هناك تزايدًا ملموسًا في الإعلانات خلال رمضان، كما أن 60 % من المستطلعة آراؤهم يشعرون بأن رمضان أصبح يتجه نحو الجانب التجاري مع مرور السنين.

 وأشار التقرير إلى أنه رغم الشعور بالتشبع الإعلاني، تواصل إعلانات رمضان تحقيق صدى واضح، مؤثرة في قرارات الشراء والعلامات التي تبقى عالقة في الأذهان. وفي هذا الصدد، أوضح 47 % من المستقصية آراؤهم بأنه سبق لهم أن قاموا بشراء منتج بناء على إعلان رأوه خلال رمضان، في حين يميل 40 % أكثر إلى تذكر العلامات التجارية التي تقوم بالإعلانات خلال رمضان.

السياحة الداخلية وجهة الأردنيين

 في عيد الفطر

حول توجهات الأردنيين الاستهلاكية خلال فترة عيد الفطر، أوضح التقرير وجود ميل للأردنيين لاستغلال إجازة العيد للسياحة، حيث أعرب 28 % من المشاركين في الدراسة عن رغبتهم في السياحة خلال فترة العيد، مع وجود توجه بشكل أكبر نحو السياحة الداخلية مقارنة بالرحلات الدولية، إذ أفاد 19 % من المواطنين بأنهم يخططون للقيام بالسياحة الداخلية، بينما يخطط 9 % فقط للسياحة الدولية.