واكد الهناندة خلال حفل توزيع الشهادات على موظفي مركز الخدمات الحكومي فرع المقابلين انه وحسب توجيهات جلالة الملك عبدالله الثاني وسمو الأمير الحسين بن عبدالله، ولي العهد ضرورة التركيز على رضى المواطن وانها اولوية لدى الحكومة، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات التي يقدمها موظفي المركز للمواطنين لتسهيل وتبسيط الاجراءات والتخفيف عن المواطنين بطريقة عمل مبتكرة وأطار متكامل وذات جودة عالية.

 

واضاف الهناندة ان هذه الدورات تعمل على تطوير مهارات الموظفين وتمكينهم مؤكداً ان موظف القطاع العام لا يقل كفاءة عن القطاعات الاخرى.

 

ويشار الى ان التدريب تم بالشراكة والتعاون مع الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) في إطار مشروع تطوير الحوكمة لدعم مشاريع الإصلاح الأردنية والممول من قبل الوزارة الاتحادية الألمانية للتعاون الاقتصادي والتنمية (BMZ) والذي تم تنفيذه من قبل شركة

ساري للاستشارات كما يشار الى ان مركز الخدمات الحكومي فرع المقابلين يقدم حاليا 58 خدمة حكومية لعدد من المؤسسات والدوائر الحكومية المختلفة والتي يمكن للمواطنين من الاستفادة من الخدمات التي يقدمها المركز خارج أوقات الدوام الرسمي وأيام العطل، كما ان الحكومة ومن خلال وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة تعمل على إنشاء خمسة مراكز خدمات حكومية شاملة سيجري إطلاقها بالتتابع قبل نهاية العام الحالي ضمن خطة تحديث القطاع العام.