كشف الإصدار الثاني من مؤشر ثقة الشركات الصغيرة والمتوسطة في أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وإفريقيا من «ماستركارد» عن تفاؤل 85 في المائة من هذه الشركات في السعودية حيال توقعات الإيرادات لعام 2023، لا سيما بعد نجاحها في مواجهة الكثير من الظروف الصعبة التي فرضتها جائحة «كوفيد - 19،» وعودة أعمال هذه الشركات للازدهار خلال مرحلة ما بعد الجائحة.

 

وأظهر المؤشر أهم ثلاثة مجالات للدعم الذي تتطلع الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا للحصول عليه، شملت تدريب الموظفين وتحسين المهارات (93 في المائة)، والوصول إلى مجموعة أوسع من الخدمات المالية (92 في المائة)، وامتلاك بنية تحتية أفضل للاتصالات (91 في المائة).

 

وفي هذا الإطار، عدّ مدير عام المنطقة الوسطى للشرق الأوسط وشمال إفريقيا لدى «ماستركارد»، آدم جونز، أنه من المشجع رؤية الشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة تعبّر عن أعلى مستوى من الثقة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تليها قطر ودولة الإمارات العربية المتحدة.

 

هذا، وتشهد حلول الدفع الرقمية انتشاراً وشعبيةً متزايدةً في المملكة، حيث تم استخدم 89 في المائة من المستهلكين طريقة دفع ناشئة واحدة على الأقل في العام الماضي. وتعمل «ماستركارد» شريكاً موثوقاً للحكومة لدفع جهود التحول الرقمي لدى الشركات الصغيرة؛ إذ تعهدت بربط 50 مليون شركة صغيرة ومتوسطة على مستوى العالم بالاقتصاد الرقمي بحلول عام 2025.