ارابيان بزنس - 

بلغ إجمالي طلبات خدمة الإصدار الآلي للتأشيرات السعودية في العام الماضي 849228 طلباً ورفضت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية 533016 طلباً أي بنسبة 62 بالمئة من إجمالي العدد مما يعني أن الطلبات التي تم قبولها هو 316212 طلباً.

 

وأظهرت أحدث إحصائية لوزارة العمل، بحسب صحيفة "الوطن" السعودية، أن مجموع الخدمات الإلكترونية ومكاتب العمل بلغ 20.023 مليون خدمة، حيث استقبلت البوابة الإلكترونية منها 19.589 مليون بنسبة 97.83 بالمئة، فيما بلغ عدد الخدمات المقدمة من مكتب العمل 434.259 بالمئة، بينما جاءت عدد الشكاوى المقدمة على مكاتب وشركات الاستقدام ما يقارب 1474 شكوى.

 

وبالنسبة لنسبة الشكاوى على الخدمات الإلكترونية فقد تصدرت نظام حماية الأجور بنسبة 26.10 بالمئة، لتأتي عقبها برنامج نطاقات/ التأمينات بنسبة 25.90 بالمئة، فيما جاءت خدمة طلب التأشيرات ثالثة بنسبة 10.70 بالمئة، أما فيما يخص طلبات خدمات رعاية العمالة في جميع المناطق فقد وصل إجمالي عدد الطلبات الواردة 1978 طلباً، حيث تم إغلاق 1030 طلباً (تم قبولها)، فيما بلغ إجمالي عدد الطلبات المعلقة (تحت الإجراء) 585 طلباً ليبلغ عدد الطلبات التي تم رفضها 353 طلباً.

 

واستقبل البريد الإلكتروني الخاص بخدمة مستشارك العمالي 28664 بريداً، 95 بالمئة منها باللغة العربية، و5 بالمئة باللغة الإنجليزية، وقد بلغ إجمالي استفسارات البرنامج عبر الاتصال الهاتفي 2538 مكالمة، تصدرت فيها التساؤلات الخاصة بإنهاء العقد والإجازات ومكافأة نهاية الخدمة.

 

ويعيش ملايين الوافدين في السعودية صاحبة أكبر اقتصاد عربي وأكبر مصدر للنفط الخام في العالم.