أخبار سوق عمان المالي / أسهم
 سعر السهم
Sahafi.jo | Rasseen.com

المواضيع الأكثر قراءة

 
 
  • آخر تحديث
    01-Oct-2018

تفعيل 9 قطاعات لمنصة "بخدمتكم"

  أعلنت وزيرة تطوير القطاع العام مجد شويكة أمس عن تفعيل 9 قطاعات ودوائر حكومية جديدة في منصة "بخدمتكم" التفاعلية وذلك ضمن المرحلة الثانية منها ليصل عدد القطاعات التي تخدمها المنصة إلى 18 قطاعاً ضمن المرحلة التجريبية.

وبينت أنّ المنصة تتيح للمواطن إيصال صوته للحكومة في خمسة مجالات هي (الاستفسارات، والشكاوى، والاقتراحات، والثناءات، والإبلاغ عن المخالفات)، مشيرة إلى أنّ المنصة ومنذ انطلاقها التجريبي تلقت 710 طلبات ما بين استفسار واقتراح وثناء وشكوى وإبلاغ عن مخالفات، بلغت نسبة استجابة الدوائر الحكومية لها 96%، بينما وصلت نسبة إغلاق الطلبات إلى 64%، حيث تقوم المنصة برصد الطلبات التي تحظى بتقييم متدني من قبل المواطنين والعمل على تحليل الردود الخاصة بها ويتم فتح الطلب مرة اخرى اذا استدعى الأمر والمتابعة عليه. -(بترا)