الرأي - حصدت زين الأردن جائزتي «الإبداع في خدمات العملاء»، وجائزة» الإبداع في خدمات الأعمال» التي تمنحها مجلة «غلوبل تيليكوم بيزنس» المتخصصة في مجال الاتصالات على مستوى العالم خلال حفل توزيع الجوائز السنوي الذي أقيم في لندن مؤخرا بحضور أكثر من 350 من قادة وخبراء صناعة الاتصالات في العالم.

وحظيت زين الأردن وفق بيان صحفي صدر أمس بجائزة «الإبداع في خدمات العملاء» التي تسلمتها المدير التنفيذي لدائرة الموارد البشرية في شركة زين رشا بركات، عن تدشين الشركة لمنصة زين للابداع لما تقدمه من المبادرات والبرامج التي تساهم في بلورة مستقبل الابتكار في الاردن ولما لها من دور في دعم وتطوير قطاع ريادة الأعمال والمساهمة في اطلاق العنان لأفكار الشباب الابداعية في مختلف المجالات.

وتسلمت مدير تطوير المنتج والخدمات المضافة في شركة زين، لمى الحمصي جائزة « الإبداع في خدمات الأعمال «التي نالتها زين عن خدمة «زين باي» التي أطلقت بالشراكة مع شركة اس ال اي موبيل، في مجال تزويد حلول الإتصالات المتنقلة.والتي تطمح الشركة من خلالها بأن تفوق توقعات زبائنها وتقدم لهم حلولاً مبتكرة تثري تجربتهم وتلبي متطلبات حياتهم اليومية وتوفر لهم فرصة الاستفادة من الابتكار في مجالي المحتوى الرقمي وحلول الدفع. وقال الرئيس التنفيذي في شركة زين أحمد الهناندة ان هذه الجائزة تاتي لتتوج جهود زين في مضمار دعم الابتكار وتعزيزه ضمن فئات المجتمع، ولتحفزنا على الاستمرارية في بذل المزيد من الجهد لتقديم أفضل وأحدث الخدمات التي تتسم بطابع التفرد والتميز، سواء كان ذلك عبر طرح الخدمات المصممة بأسلوب إبداعي لتضمن لمشتركينا تجربة ثرية، حيث طرحت زين خدمة «زين باي» لتجسد خير مثال على ذلك، كما قامت الشركة باطلاق المبادرات وإستحداث البرامج التي تعنى باحتضان الإبتكار والابداع وتنميتهما لدى أصحاب المشاريع الناشئة الى جانب دعم إبداعات شبابنا اللامتناهية من خلال ما توفره منصة زين للابداع.» يشار إلى أن شركة تاتش لبنان – بإدارة زين- فازت بجائزة الإبداع في خدمات العملاء، تقديرا لتطبيق لوحة مفاتيح لب كيز، وهي عبارة عن تطبيق نقال سهل الاستخدام يحمل لوحة مفاتيح طرف ثالث لاتينية عربية من أجل تقليص الوقت الذي يستغرقه المستخدمون في الدردشة النصية باللغة العربية، كما حصدت كل من زين الكويت وزين البحرين جائزة الإبداع في خدمات العملاء، والتي تم تقديمها بشكل مشترك إلى شركاتها زين الكويت، زين الأردن، وزين البحرين، وذلك تقديرا لإطلاق خدمة الدفع المباشر لفواتير شراء المحتوى.